Пермский краеведческий музей внедряет виртуальные экскурсии для охвата молодежи и туристов во время пандемии

Пандемия COVID-19 кардинально изменила образ жизни людей по всему миру, затронув все сферы деятельности, включая сферу культуры и туризма. В условиях ограничений на посещение музеев и других культурных учреждений, многие из них вынуждены искать новые форматы взаимодействия с аудиторией. Пермский краеведческий музей, обладающий богатой историей и уникальными экспонатами, активно внедряет цифровые технологии, предлагая виртуальные экскурсии как один из способов адаптации к новым реалиям. Этот инновационный подход направлен на расширение аудитории, особенно молодежи и туристов, которые ранее могли не иметь возможности посетить музей лично.

Пермский краеведческий музей: краткий обзор

Пермский краеведческий музей является одним из старейших и самых значимых культурных учреждений в Пермском крае. Основанный в начале XX века, музей хранит богатое собрание экспонатов, отражающих историю, культуру и природу региона. Коллекция включает археологические находки, этнографические материалы, работы художников и представителей декоративно-прикладного искусства, а также экспонаты, связанные с геологией и флорой Пермского края.

В настоящее время музей продолжает сохранять и пополнять свои фонды, а также активно развивает просветительскую деятельность. Одной из важнейших задач учреждения является привлечение молодого поколения к изучению родной истории и культурного наследия. В этом контексте цифровые технологии становятся мощным инструментом взаимодействия с современными посетителями.

Вызовы пандемии для музейной деятельности

Начало пандемии COVID-19 поставило перед музеями и культурными организациями множество трудностей. Принятые власти меры по ограничению массового скопления людей напрямую повлияли на количество посетителей, сделав невозможным или крайне затруднительным проведение традиционных экскурсий и выставок. Многие экспозиции оказались временно закрытыми, что нанесло существенный урон проектам по популяризации культуры.

Особенно остро эти проблемы ощущаются в регионах с активным туристическим потоком, где музеи часто служат важными точками притяжения гостей. Российские культурные учреждения, в том числе Пермский краеведческий музей, столкнулись с необходимостью как можно быстрее адаптироваться к новым условиям. Виртуальные технологии и онлайн-форматы пришли на помощь, предлагая альтернативный способ осмотра экспозиций и участия в культурных событиях.

Основные трудности, с которыми столкнулся музей

• Резкое снижение числа посетителей и доходов;
• Необходимость оперативного перехода на дистанционные форматы;
• Ограниченные ресурсы на разработку новых цифровых продуктов;
• Сложности в сохранении интерактивности и интереса аудитории;
• Обеспечение высокого качества виртуального контента.

Внедрение виртуальных экскурсий: основные особенности проекта

В ответ на вызовы пандемии, Пермский краеведческий музей инициировал масштабный проект по созданию виртуальных экскурсий. Основная цель — сохранить связь с посетителями и привлечь новых пользователей, используя современные технологические решения. Проект включает несколько ключевых этапов и направлений, объединённых одной задачей — сделать музейный опыт доступным в онлайн-пространстве.

Виртуальные экскурсии представляют собой интерактивные мультимедийные туры по залам музея, которые можно пройти через компьютер, планшет или смартфон. Пользователь получает возможность детально рассмотреть экспонаты, прослушать аудиокомментарии специалистов и даже принять участие в тематических викторинах и мастер-классах. Такой формат обеспечивает не только информативность, но и максимальное вовлечение зрителей.

Технические решения

Целевая аудитория и методы охвата молодежи и туристов

Одной из ключевых задач музея является адресное воздействие на разные группы посетителей, особенно на молодёжь и туристов — те категории, которые традиционно проявляют интерес к новым форматам общения и быстрому получению информации. Важным преимуществом виртуальных экскурсий является именно широкая доступность, которая позволяет преодолевать территориальные и пандемийные ограничения.

Чтобы эффективно привлечь этих пользователей, музей применяет комплекс мер, начиная от креативного продвижения в социальных сетях и заканчивая сотрудничеством с образовательными учреждениями и туристическими компаниями. Программа ориентирована на формирование устойчивого интереса не только во время эпидемии, но и в последующем.

Способы коммуникации с молодежью

• Активное присутствие в популярных социальных сетях и мессенджерах;
• Проведение онлайн-встреч с историками, художниками и исследователями;
• Использование геймифицированных форматов и интерактивных заданий;
• Разработка мобильных приложений с элементами дополненной реальности;
• Обеспечение удобного доступа к образовательным программам и вебинарам.

Привлечение туристов

Для туристов виртуальные экскурсии становятся своеобразной точкой входа в культурное пространство региона. Интерактивный формат позволяет заранее познакомиться с экспозициями, спланировать личное посещение и даже принять участие в виртуальных тематических турах. Это особенно актуально для иностранных гостей, которым часто затруднительно приехать в Пермь лично.

Музей взаимодействует с туристическими информационными центрами, организует совместные онлайн-кампании и использует мультиязычные версии контента для расширения охвата. Такой подход помогает не только сохранить интерес к региональному наследию, но и стимулировать восстановление туристического потока в будущем.

Результаты и перспективы развития проекта

Внедрение виртуальных экскурсий уже продемонстрировало положительные результаты. За первые месяцы работы количество онлайн-посетителей превысило ожидания, а обратная связь показала высокий уровень удовлетворенности и интереса. Молодежь отметила удобство и вовлекающий формат, что способствует формированию лояльной аудитории на будущее.

Кроме того, музей успел выявить области для улучшения и расширения проекта, включая добавление новых тематических маршрутов, перевод материалов на иностранные языки и интеграцию с образовательными платформами. В дальнейшем планируется внедрять технологии виртуальной и дополненной реальности для создания еще более погруженного опыта.

Основные достижения

• Рост общей аудитории музея в онлайн-пространстве;
• Повышение осведомленности о культурном наследии Пермского края;
• Вовлечение молодежи в изучение истории через интерактивный формат;
• Расширение географии музейной аудитории;
• Подготовка устойчивой базы для дальнейшего цифрового развития.

Планы на будущее

1. Разработка новых виртуальных выставок и тематических маршрутов;
2. Внедрение технологий дополненной реальности для мобильных устройств;
3. Расширение партнерских программ с образовательными учреждениями;
4. Создание мультиязычного контента для международных пользователей;
5. Аналитика пользовательского поведения для улучшения интерактивности.

Заключение

Пандемия COVID-19 стала серьёзным испытанием для культурных учреждений, заставив их переосмыслить традиционные форматы работы и найти новые пути взаимодействия с аудиторией. Пермский краеведческий музей успешно справляется с этими вызовами благодаря внедрению виртуальных экскурсий, которые не только поддерживают интерес к культурному наследию, но и значительно расширяют возможности охвата молодежи и туристов.

Проект доказывает, что цифровизация может стать мощным инструментом сохранения и популяризации истории, искусства и культуры даже в условиях ограничений. Внедрение современных технологий и ориентация на интерактивный опыт позволяют музею оставаться востребованным и привлекательным учреждением, готовым к вызовам будущего и открытым для новых аудитории.

Какие технологии используются в виртуальных экскурсиях Пермского краеведческого музея?

Для создания виртуальных экскурсий музей применяет 3D-сканирование экспонатов, панорамные съемки и интерактивные мультимедийные платформы, что позволяет пользователям погрузиться в атмосферу музея прямо из дома.

Как виртуальные экскурсии помогают привлекать молодежь к истории и культуре региона?

Мультимедийный контент и интерактивные элементы делают изучение истории более увлекательным, а возможность посещать музей онлайн повышает доступность и интерес молодежи, которая привыкла к цифровым форматам.

Каким образом внедрение виртуальных экскурсий влияет на развитие туризма в Пермском крае?

Виртуальные экскурсии расширяют географию заинтересованных посетителей, позволяя привлечь туристов еще до фактического посещения региона, стимулируя их планировать путешествия и знакомиться с культурным наследием заранее.

Какие дополнительные образовательные программы предлагает музей в рамках виртуальных экскурсий?

Музей разрабатывает онлайн-лекции, тематические квесты и мастер-классы, интегрированные с виртуальными турами, что способствует глубокому изучению истории и традиций Пермского края.

Какие планы музея по развитию виртуальных технологий после окончания пандемии?

Музей планирует расширять виртуальный контент, поддерживать гибридные форматы посещений и интегрировать дополненную реальность, чтобы сделать музейные программы доступными и интересными как для онлайн, так и для офлайн-аудитории.